Tại website www.tienkhang.com, chúng tôi luôn đặt sự tiện lợi và an toàn trong giao dịch của khách hàng luôn được ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt để bạn có thể dễ dàng lựa chọn theo nhu cầu.

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• Hình thức: Quý khách thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận và kiểm tra hàng.
• Phạm vi áp dụng: Toàn quốc.

2. Thanh toán trực tuyến qua cổng VNPAY

Đây là phương thức thanh toán an toàn, giúp đơn hàng của bạn được xác nhận và xử lý nhanh chóng. Khi chọn thanh toán qua VNPAY, bạn có thể sử dụng các lựa chọn sau:

• Ứng dụng ngân hàng và Ví điện tử qua VNPAY-QR: Sử dụng tính năng quét mã QR trên App ngân hàng hoặc Ví điện tử để thanh toán nhanh.
• Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng: Áp dụng cho khách hàng có thẻ ATM hoặc tài khoản ngân hàng nội địa đã đăng ký Internet Banking.
• Thẻ thanh toán quốc tế: Chấp nhận các loại thẻ phổ biến như Visa, Mastercard, JCB, UnionPay và Amex.
• Ví điện tử VNPAY: Thanh toán trực tiếp qua ứng dụng Ví VNPAY của bạn

3. Quy trình bảo mật thanh toán trực tuyến

Website www.tienkhang.com ưu tiên bảo vệ thông tin tài chính của bạn thông qua hệ thống của VNPAY:

• Chứng chỉ bảo mật: Giao dịch được thực hiện trên hệ thống đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật quốc tế PCI DSS và sử dụng chứng chỉ SSL từ GlobalSign để mã hóa dữ liệu.
• Xác thực giao dịch: Mọi thanh toán trực tuyến đều yêu cầu các bước xác thực bảo mật (như mã OTP) theo quy định của ngân hàng phát hành thẻ, đảm bảo chính chủ thực hiện giao dịch.

4. Lưu ý khi thanh toán

• Sau khi thanh toán trực tuyến thành công, hệ thống sẽ tự động cập nhật trạng thái đơn hàng. Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng Tiến Khang sẽ liên hệ để xác nhận đơn trước khi giao đến bạn.
• Trong trường hợp gặp lỗi khi thực hiện thanh toán qua VNPAY, bạn có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ của VNPAY qua hotline 1900 55 55 77 hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng của Tiến Khang 0979 00 55 22 để được trợ giúp.